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退貨說(shuō)明
來(lái)源: | 作者:tpl-ce8e980 | 發(fā)布時(shí)間: 2020-06-12 | 3099 次瀏覽 | 分享到:
退貨流程

1. 填寫“退貨申請(qǐng)”
在商城網(wǎng)站訂單中,點(diǎn)擊退貨申請(qǐng) 進(jìn)入后 填寫 “退貨申請(qǐng)”
2. 待客服確認(rèn)
我們的客服將打電話跟您確認(rèn)退貨信息,退貨批準(zhǔn)后您將同時(shí)收到一條退貨短信和一封確認(rèn)退貨信息的郵件。
請(qǐng)根據(jù)郵件或短信中的地址將退貨產(chǎn)品退回。
3. 寄回退貨商品
填寫發(fā)貨單背面的售后服務(wù)單,連同商品寄回到短信或郵件中提示的地址。
如果是因?yàn)槟鷤€(gè)人原因造成的退貨,產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將由您個(gè)人承擔(dān)。
4. 客服收退貨后退款
收到退貨商品后, 我們會(huì)于7天內(nèi)將退款發(fā)出。

特殊商品退貨說(shuō)明

對(duì)于高價(jià)值商品,食品類商品在發(fā)出之前均已經(jīng)過(guò)專業(yè)人員仔細(xì)檢查,為了保證您能購(gòu)買到全新正品,售出后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題恕不支持退貨。請(qǐng)您在快遞送達(dá)時(shí)先當(dāng)面驗(yàn)貨,再進(jìn)行簽收。簽收完畢則認(rèn)為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。部分產(chǎn)品有標(biāo)牌請(qǐng)您收到商品后仔細(xì)檢查后無(wú)問(wèn)題再剪斷,若剪斷后再涉及退款,我們將不能為您辦理退貨。如有疑問(wèn),請(qǐng)?jiān)诤炇蘸?日內(nèi)聯(lián)系我們的客服人員。

退貨流程


1. 填寫退貨申請(qǐng)

在商城網(wǎng)站訂單中,點(diǎn)擊退貨申請(qǐng) 進(jìn)入后 填寫 “退貨申請(qǐng)

2. 待客服確認(rèn)

我們的客服將打電話跟您確認(rèn)退貨信息,退貨批準(zhǔn)后您將同時(shí)收到一條退貨短信和一封確認(rèn)退貨信息的郵件。 
   請(qǐng)根據(jù)郵件或短信中的地址將退貨產(chǎn)品退回。

3. 寄回退貨商品

填寫發(fā)貨單背面的售后服務(wù)單,連同商品寄回到短信或郵件中提示的地址。 
  如果是因?yàn)槟鷤€(gè)人原因造成的退貨,產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將由您個(gè)人承擔(dān)。

4. 客服收退貨后退款

收到退貨商品后, 我們會(huì)于7天內(nèi)將退款發(fā)出。


特殊商品退貨說(shuō)明


對(duì)于高價(jià)值商品,食品類商品在發(fā)出之前均已經(jīng)過(guò)專業(yè)人員仔細(xì)檢查,為了保證您能購(gòu)買到全新正品,售出后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題恕不支持退貨。請(qǐng)您在快遞送達(dá)時(shí)先當(dāng)面驗(yàn)貨,再進(jìn)行簽收。簽收完畢則認(rèn)為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。部分產(chǎn)品有標(biāo)牌請(qǐng)您收到商品后仔細(xì)檢查后無(wú)問(wèn)題再剪斷,若剪斷后再涉及退款,我們將不能為您辦理退貨。如有疑問(wèn),請(qǐng)?jiān)诤炇蘸?日內(nèi)聯(lián)系我們的客服人員。